プライバシーポリシー

株式会社マッハFC（以下、当社といいます）は、個人情報保護法を遵守し、お客様を特定することのできる情報（以下、個人情報といいます）を適正に取扱うことが 企業の重要な社会的責務であるとの認識に立ち、以下のとおり個人情報保護に関する基本方針を定めております。

個人情報の定義

個人情報とは、お客様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等、お客様を特定することのできる情報を言います。但し、個人を識別できないような個人情報を統 計的に処理したような情報はこの範囲に含みません。

個人情報の取得と目的
当社は個人情報の利用目的を明確にした上で、目的の達成に必要な範囲内に限り、個人情報を取得します。 また、取得した個人情報は、以下の目的で利用させて頂く場合があります。
・ご依頼いただいた車両の点検・整備・修理等の業務を円滑に行うため ・お問い合わせ頂いた事項に対する回答を行うため
・サービス情報・キャンペーン情報・製品情報等の提供を行うため
・キャンペーン時の景品類の発送を行うため
・顧客満足度調査、市場調査、新商品開発等の目的で行うアンケート類の実施のため
個人情報の開示・訂正等への対応
当社は、お客様がご自身の個人情報の開示や訂正等をご希望される場合、お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な期間 及び範囲で対応いたします。
また、当社は次の場合を除いて、事前に皆様の承諾なく個人情報を開示・漏洩いたしません。
・第三者に不利益を及ぼすと当社が判断した上で　その第三者または警察に開示する場合
・裁判所・検察庁・警察・弁護士会・消費者センターまたはこれらに準ずる権限を持つ機関から皆様の個人情報について開示を求められた場合
・当社の権利や財産を保護する目的で個人情報を開示する必要が生じた場合
個人情報の管理と保護

個人情報の管理は厳重に行うこととし、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防ぐための適切な安全対策を講じます。
また、当社は個人情報の取り扱いに関して、個人情報の保護に関する法令・規範を遵守します。

個人情報の共同利用および委託について

当社は、当社と契約締結したフランチャイズ先（以下、FCといいます）と、利用目的の達成に必要な範囲内において共同利用を行っております。
また、当社およびFCでは、業務上、必要最低限の範囲で、お客様の個人情報を外部委託先に委託する場合があります。
この場合には、当社およびFCが定めた基 準を満たす外部委託先のみを利用する事とし、個人情報の取り扱いに関する適切な監督を行います。

個人情報保護の取り組みの継続的改善

当社は、お客様の個人情報の保護をさらに徹底するため、上記各項における取組みを必要に応じて見直し、改善します。

個人情報に関するお問い合わせ先

個人情報に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
株式会社マッハFC　本部 　　　TEL　093-474-0855